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[香山心情] 有的事情一定要用心去做才不会后悔

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发表于 2017-1-9 09:26:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
时间:2017年1月9日  早上7:00左右
地点:珠海999公交车内
事件回放:
      车上人不多。看见前面一60多岁的男性老人,起身问司机什麽,看见问了好几次,司机好像没出声,或者出声了坐在后面的我们没有听见,最后听见司机超大声的说:我不知道你说什麽,我一个字都听不懂!!!!!!......这音量不是一般的大,有震耳欲聋的效果,也明白了老人家的意思:老人家用家乡话向司机问到不到哪里,司机听不懂,而老人家一连问了三次,司机不耐烦了。(此处给从体育中心---雅居乐早上第二趟999公交车司机差评,这样吼一位60多岁连普通话都不会说老人家于心可忍?)
      老人回到原座位,一会转移到中间一位年轻男子旁边,同样问。只是这位男子好像也听不懂,笑笑遗憾的摇了摇头。
      后面的几位看不下去了,主动问:你要到哪里?回答还是听不懂的家乡话,几经沟通,确认这老人是要到坦洲的一个四个字的小区,提到了992、993、687、42路公交,然后后面几位一起告诉老人坐错车了,要下车要马路对面改乘213到坦洲,几位乘客不停的提醒:要到马路对面坐213路,一定要去马路对面......在雍陌站老人匆匆下车了,我们坐后面的几位,回头确认老人家是否过马路,可是一直没看见老人家过马路......

       然后一直在担心著:万一老人家没过马路上了213,万一坐到了中山市怎麽办?想想车上有售票员,心里又有些欣慰了。可是万一售票员服务态度不好也听不懂老人家的说话怎麽办?如果老人顺利上了213到了坦洲,找不到自己居住的小区怎麽办?......
       唯一后悔的就是没有把此事跟踪到位,为此,内心很不安,这种不安,还在内心蔓延。
       告诉自己:很多事情一定要用心去做,别给自己后悔的空间。


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发表于 2017-1-9 11:56:26 | 显示全部楼层
您好!感谢您反馈的信息,我们将此事向所属单位并要求提醒批评教育司机注意说话语气及处事的方式方法,做好车厢服务工作。
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发表于 2017-1-9 09:51:14 | 显示全部楼层
太多公交司机是这个品了
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发表于 2017-1-9 09:52:44 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-9 09:58:39 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-9 10:01:19 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-9 10:04:29 | 显示全部楼层
没关系世上还是好人多  老人家会找到的
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发表于 2017-1-9 10:17:07 | 显示全部楼层
司机听不懂是实话,也帮不了什么,只能专心开车以免影响安全。你是司机你会怎么做。
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发表于 2017-1-9 10:19:47 | 显示全部楼层
这个,也许司机只是想让老人家听的见,所以才太大声。
不了解具体,不好评价
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 楼主| 发表于 2017-1-9 10:25:07 | 显示全部楼层
cypcym 发表于 2017-1-9 10:19
这个,也许司机只是想让老人家听的见,所以才太大声。
不了解具体,不好评价

理解。确实听不懂老人家的说话,也问了好几次,影响到司机开车。
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发表于 2017-1-9 10:37:18 | 显示全部楼层
8姐应该下车陪同老人家到马路对面送他上车为止..........
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