香山网 珠海人的网络社区

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

广告位招租 软银科技有礼 点点鼠标赚钱 【德宝】专业汽车美容 贴膜 镀膜 印刷 品质保证 名片低至3元
买锁,开锁,珠海吉时锁王 珠海军地拓展 打造钢铁团队 宏展培训 深圳彭成集团
急用钱找陈生 无抵押信用借款 闻达英语 找澳门工作 就上澳通人才网 同辉家政公司 您生活的好帮手
查看: 881|回复: 3

[城事] 珠海公交卡充值难咋就解决不了

[复制链接]
发表于 2016-9-23 19:20 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
珠海特报客户端    近日,北师大珠海分校一名陈姓同学向珠海特区报反映:目前珠海公交卡还只能用现金充值,非常不方便。珠海公交卡何时能像其他城市一样实现网上充值、手机充值,真正的方便乘车市民。(珠海特区报9月22日07版)

这一问题长期存在,一直没有解决,不仅困扰着学生,就连普通市民也非常无奈。今年6月,媒体报道说,斗门一女士反映新青片区难寻公交卡充值网点。她认为,斗门区充值点整体偏少,充公交卡跑到井岸中心站实在太不方便。对此,有关部门回应称正在积极寻求合适的单位开展代充合作,同时表示自助终端将是未来发展的趋势。

然而,说归说,“不说白不说、说了也白说”,公交卡充值难问题依然存在,自助终端服务设备仍无影无踪。

目前,有关部门在香洲总站以及有关连锁超市设立了一部分公交卡人工充值点。这些充值点解决了许多群众公交卡充值难问题,但是由于其网店较为分散,布局不大合理,大多数充值网点随某一超市而设,受上下班时间限制,人们必须在其营业时间段内前往并需要带上现金进行充值,对许多市民来说十分不方便。因此,人们呼吁有关部门尽快解决存在的突出问题,同时与时俱进,顺应时代发展趋势,提升服务质量和水平,让人们能像其他城市一样实现利用自助终端设备等,为公交卡充值,方便群众。

自助终端服务是未来发展的趋势,越来越得到人们的肯定。它改变了原先由人工包办所有服务的做法,将一部分充值等服务项目交由群众本人在指定管理区域、借助专门设施自行完成。

所谓社会公共项目自助服务,就是把以往可能分散在不同地方和部门的充值服务进一步整合,公交、银行、出入境管理等业务,汇集到一个设备上办理,不但让群众跑一趟就能办多种业务,而且“随到随办”。同时,该系统还能优化资源,节约人力,避免过多人员从事一般性的社会事务,而拖累社会公共服务项目等最需要的人员配置。

不可否认,珠海公交卡充值难问题未能及时解决,是因为有关部门正在进行改革并拟增资扩股,许多人员有所变动,工作无法正常进行,存在其客观原因。但是,这不能成为问题拖延解决的理由。企业改革的目的,是要进一步增强活力,提高服务效率和服务质量,促进企业发展。当前,许多企业和部门都在进行转型升级和产业结构调整,是不是大家都要停下手中的活,将该做的工作不做,该解决的问题不解决,一门心思地“闭门”改革、调整呢?

有关部门作为公共服务企业,应当切实负起责任,承担该承担的任务,做好该做好的工作,不负众望,合理安排,使企业改革与问题解决同步进行,两手抓两手都不误,及时解决有关问题,为广大市民提供方便,千万不要懈怠、让群众再“添堵”了。

(梁志良)

热点评论:珠海公交巴士的官方网站极其简陋,技术标准极其落后,而且内容陈旧,更新缓慢,显而易见的是公司里没有掌握网络或者软件技术的员工。以小见大,更足以说明珠海公交巴士公司的内部治理存在很大问题。早该进行改组了,而且速度越快越好,该公司应该给出计划表明确各个时间点该完成的改革进度。
回复

使用道具 举报

发表于 2016-9-23 20:33 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-9-23 22:34 | 显示全部楼层
老大难问题了
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-9-23 23:20 | 显示全部楼层
广州深圳所有的seven eleven都可以充公交卡!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

 中国违法和不良信息举报中心     香山网举报电话18928091229 邮箱86780073@qq.com       香山网 法律顾问 孙农 律师  

关于网站|广告服务|联系我们|小黑屋|手机版|香山网 ( 粤B2-20120610 粤ICP备08010189号-1  

粤公网安备 44040202000013号

GMT+8, 2016-12-5 04:23 , Processed in 0.174790 second(s), 18 queries , Gzip On, Memcache On.

快速回复 返回顶部 返回列表