一个不甘于平淡生活的退伍军人;一个不相信自己将会平庸一生,势必要创出一番天地的年轻人。十几年前,他辞去了国营单位的工作,怀揣着几百元,只身一人从东北来到了南方打拼,为工作曾走破数双鞋,经历很多困难,一直走到今天,他是全球著名品牌,慕思软床珠海经销商的营销策划总监——黄启龙。本期,我们走进黄启龙的工作、走进他的生活,和大家分享他的独特之处。

 

  慕思寝室用品有限公司成立于2004年,定位为全球健康睡眠资源整合者,专业致力于人体健康睡眠研究,从事整套健康睡眠系统的研发、生产及营销。公司聘请法国设计师Moris作为首席设计师,设计理念源自欧洲,致力于将人体工程学和环境优化科学融入到寝具的设计中;作为中国本土知名寝具品牌,慕思植根中国,放眼全球,打造了中国软床行业优秀的国际化品牌!

  黄总:主要是想回珠海发展,正好有朋友从事家居建材行业,虽然这对我来说是一个从未接触过的行业,但仔细考虑后,我过往工作的经验可以在这个行业里面得到发挥的,所以就选择这个行业。

 

  我在珠海负责的运营工作包括营销策划管理培训以及十大联盟品牌营销策划方面的内容。在我认为,对于企业来讲,不管是什么企业,最后的目的都是一致,那就是销售。确定好这个方向,然后挖掘客户的需求,精确定位,就会有效果。如何把销售做好?由此我带着这个问题从以下两方面作准备:

 

1、从公司内部来说,团队之间要经常交流销售经验。以我为例子,我从一线销售做起,至今已有十年的经验,那么我就可以把经验分享给团队的每一个人,同时我也吸取别人的经验,大家共同思考,共同进步。

 

2、从公司外部来说,发挥品牌的优势,在原有的基础上去延续和升华公司的企业文化。慕思这个品牌创建这么多年以来,我们一直致力于产品的质量和舒适度,以客户的感受为产品最终衡量标准,想达到的目的不仅是满足客户的需求,而且客户在我们这儿做了第一笔消费以后,只要以后有类似需求都会第一个想到慕思,甚至把健康睡眠的概念传给其他客户。从中我们建立了产品的品牌,同时也把我们的企业文化宣传出去

  黄总:在管理方面,我喜欢一对一的方式进行,因为每个人的能力是不同,通过对话分析各人销售水平在团队所处等级,然后为未来做计划分析,量身定做职业规划,告诉他们哪些地方需要提高。我会把整个销售目标分解,每个人按照不同分量去完成,这样员工就会有方向感,目标也会明朗化。个人通过锻炼,单兵能力得到提高,我们团队整体能力也随之而提升。

 

  这种一对一的方式,员工会感觉到被重视,一旦出现什么问题,也可以直接反映,迅速解决,使他们处于良性的,愉快的一种状态去工作。举个例子,我们有一个员工,她来两个月都比较内向,不够主动。那我一对一找她聊天,她说从小别人都不信任她,对她没信心。我就跟她说:没事,我对你有信心,我知道你能做好。先鼓励她,再帮她规划好任务,最后她成功了。所以说,这种方式会让员工获得幸福感。

 

  平时我喜欢和他们打成一片,每个月会组织不同形式的娱乐活动,比如唱歌爬山。业绩目标完成或者快完成,我会让他们分批去旅游休假,我也尽可能的和他们一起分享这个过程。

  黄总:对,目前珠海的楼盘以精装房为主,占了95%左右的比例,市场需求量的减少,对于建材商来说肯定是一个不好的消息,特别是中小型的企业。而且今年整体的家居建材环境不好,不少大企业到了一个瓶颈阶段,小企业面临洗牌淘汰。

 

  面对这样的状况,他们必须做的是寻求一个突破口去突破自己,比如有些人的能力可以去做工程的招标,另一些就得想办法从自身去改变,转变原有的管理模式或者销售模式,从新的途径打造和宣传自己的品牌特色。

 

  而对于软床行业来说,精装房对我们的实际影响就不会很大。但即便是影响不大,我们也应该具有危机意识,从外部政策的变化中吸取经验,如果我们今天不努力,把品牌经营维护好,那么有一天,也会被竞争者超越。

  黄总:珠海十大家居建材联盟里的品牌是由全国以及珠海首屈一指的品牌组成,可以说是强强联手。这也是适应现在家居建材营销策略的一种突破,联盟就是一种团队,捆绑在一起,形成一个联盟性的品牌。

 

  联盟的产生,品牌之间在培训、服务等方面可以共享资源,能良性合作并提高竞争力。通过厂家对商家的支持,我们能回馈给客户更多的优惠。让客户知道这样一个联盟品牌,让客户知道我们能做什么,让客户得到需求,把整个品牌推广出去。联盟不断发展过程中,我们会更加注重联盟文化的推广,比如说慈善、公益事业等等。

  黄总:我喜欢阅读,不管有多忙,我个人的习惯是每天抽一个小时的时间去看书,让自己吸收到新的知识。大脑就像汽车一样,要不断的保养;像软件一样,不断的填补漏洞。另外有时间我就喜欢下厨房做菜,在我看来,做饭是一个放松的状态;能为家人做一顿饭,会有一种成就感。能够为家人做点事情,是一种幸福的劳动。

 

  我认为自己是一个喜欢学习,懂感恩,懂舍得的一个人。生活和工作上要懂舍得,懂付出。对事物计较少了,人就容易知足,正所谓知足常乐。而且在做事情时我们更应关注过程,回报是一定会有的,要耐心的等,首先把事情做好了,即便结果不如人意,那过程中我们也学习积累到经验。

 

  比如我的QQ名字叫感恩,这个名字是源于从我出来工作一直到今天,在每一个过程,每一个阶段,无论是同事、领导、还是身边的朋友,都会用不同的方式给予帮助,包括打击过我的人,他们也让我得到历练,这也是一种帮助。无论对谁,我们要常怀一颗感恩之心。感恩,会给自己带来更多意想不到的效果。

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