香山网 珠海人的网络社区 第一期:验房

  随着社会的发展,房价的一路走高,消费者越来越注意到房屋质量维权的重要性,利用专业技巧全方位鉴定自己消费的产品。“验房”这个词应运而生。验房,原本是消费者对自己负责任表现,也是房产建立口碑、宣传品牌的好机会。然而,验房却多多少少地遭遇着尴尬。究竟发生了什么事?

态度

  在小编采访的13位业主里面,有11个人表示,这房子坚决得验。验出了问题,也必须维权。但至于维权的效果如何,那就要看开发商的态度了。大部分受访者遇到的开发商态度都挺和善,愿意配合,只有少部分表示受到了强烈的抵抗【详情】

  据小编调查的数据所得,大部分开发商还是支持自主验房的,他们认为这是消费者渐趋理性、成熟的一种表现,也是一种进步。也有一部分开发商在平时的验房活动中抱着较为抵触的情绪,但面对采访却是有苦不能言。他们把自己的苦衷也向小编细细道来【详情】

 

  到目前为止,珠海还没有像广州、上海等地,出台关于验房的相关法规,更没有验房师资格证的考试。目前珠海的验房师都是装修、设计行业里的专业人士,对房屋质量监测具有一定经验,但因没法像专业盈利性验房师那样出具有法律效应的报告,验房结果也不是每次都能得到承认【详情】

 

购房者有话说

受访者:易先生       楼盘:招商花园城

 

(为什么要验房?)   买了房肯定要验房啊,我们家都领一份固定的工资,买房不是小数目。而且在等房子建好的过程中,确实听到不少负面消息,心里挺担心的。

 

(找了什么人去验房?)  比我们早买的一个业主验了房,出了些问题,推荐了他的验房顾问给我们。也没问是什么来头,好像是个室内设计师吧。

 

(验完房以后结果是怎样的?什么心情)  当时房子外墙渗水很严重,师傅说长年累月下去要坏的,而且这问题很麻烦,不是轻易修一点就能解决的。当时真的非常低落!有种受骗上当的感觉,想马上去找开发商,看看他们怎么说!

 

(物业如何回应或维护?)  他们的态度一直很恶劣,当时和我们一起维权的还有几个业主,负责人一个推一个,都没给出个明确的说法。外墙渗水的问题我们自己也解决不了,整个工程都存在很大的问题。后来我们几个业主一商量,不行还得退房。这样的房子幸好是验了,要不然住进去手尾才长呢!

受访者:鬼鬼 楼盘:幸福里

 

(为什么要验房?)   虽然说幸福里的房子并不是特别贵,但是买这套房子也是花了几乎所有的积蓄。这么大笔投入肯定得找人来验房,既是对自己和老婆的负责和交代,真的出现问题也必须解决。

 

(找了什么人去验房?)  当时没什么渠道,因为有个朋友是做市内设计的,便让他帮忙找了装修施工的一个师傅去验房。纯粹是帮忙的,后来请他们俩吃了顿饭。

 

(验完房以后结果是怎样的?什么心情)  还好吧,有发现问题,但是都是比较小的。那时候厨房的墙有空鼓的现象,敲一敲有回声。而且阳台门玻璃也有裂缝。我们都觉得验房的结果还算是自己比较满意的,当时想着如果物业不给处理,自己找人处理了也可以了。

 

(物业如何回应或维护?)  本来真没想要找物业处理,就想自己弄好就算了,还是朋友建议的才找了物业。他们那边也很配合,很快就解决了。把厨房的砖撬了好几块出来,还换了玻璃。结果还是挺满意的。

受访者:唐小姐      楼盘:仁恒星园

 

(为什么要验房?)   在香山网上看到有说验房,报名参加一直排不上,就自己找人去验房了。觉得还是很有必要的吧,毕竟房子是自己住的,一家有老有小,验了房大家都放心。

 

(找了什么人去验房?)  在香山网报名一直排不上,自己又心急着收房,只好在验房群里找了位网友,自己和验房顾问接触的。

 

(验完房以后结果是怎样的?什么心情)  总体的还是不错,问题都不大,只是大理石上面有些裂缝。我觉得没关系,算了吧。

 

(物业如何回应或维护?)  没有去找物业。

开发商有看法
里维埃拉营销副总监 谢林:开发商越来越讲究品质,自主验房会越来越少

  我个人认为,验房是房地产开发商在成长的过程中,衍生出来的一件事情,这个和开发商的诚信、品质都有很大的关系。

 

  现在市场上很多开发商的诚信和品质都存在问题,交楼后出现了若干的瑕疵,直接影响到后期的使用,而业主也因此会很麻烦。不过未来的趋势是开发商越来越讲究品质,这种事情慢慢也会减少。我觉得业主通过合法途径维护自己的权利,这是一件好事。

 

  长期来看,开发商越来越讲究品质,逐渐建立起这种社会诚信体系,找人验房这种事情慢慢也会减少。我对世荣这个企业的建筑园林品质是很有信心的,里维埃拉的品质是信得过的,不怕业主验房。即便真的发现了问题,只要双方都有一个为客观解决问题的态度,就不会有什么问题。

时代地产珠海营销部经理 黄凯:时代地产会有专门的工程师陪同业主收房

  我认为消费者自己对装修不是专业的,或者没有时间去验房,交由第三方公司去验房,这个是完全没有问题的。时代公司为了保证售楼产品的质量,一般会在业主收房之前先内部检查过房子的质量,交出完美的答卷给业主。但也不排除有一小部分非正规的公司,依靠验房来做恶意要挟,故意找茬的,当然公司也不能支持这种行为。

 

  房产公司本来就是应该交出合格的产品给消费者。但是每个房产公司一开始从装修开始,总会有一些不足,在慢慢的成长过程中,减少这些不足。

 

  我们自己也会有这种活动。在每套房子收房之前, 我们都会发一本收楼的引导手册,并且请自己的工程师陪同业主去收房。发现了什么问题可以马上提出来。我们的收楼引导手册还是比较客观的,应该可以帮到我们的业主。

仁恒星园项目总监 吴畏:发展商应该具备社会责任感,早发现早整改是好事

  我认为消费者懂得去验房,这是好事。验房这种行为是对市场的一个规范,标志着市场渐渐成熟、规范化了,以后肯定也会是一个大趋势的。消费者购房肯定有他们的原则,都会看品牌和性价比这些问题。验房属于客户的个人需求,也要结合他们的性格来,能提出这种需求代表了消费者渐趋成熟和理性。

 

  我认为房产商作为一个企业,必须具备一定的社会责任感。作为一个品牌发展商,房子收楼时出现问题,这是发展商的责任,是无法回避的。反而早点发现早点解决还更好。只不过有时候我们也应该公正客观地来看待这个问题,看待业主收房的标准。过于细致和苛刻的业主还是存在的,容不得一点瑕疵就很难避免发生冲突。而作为一个品牌发展商,口碑很重要。不光是验房,在其他方面也是,出现问题不负责任、逃避问题,当然不能有好的口碑。

验房师有意见
公益验房师 阿武

  当时参加香山网的公益验房,是觉得我从事室内设计十年来的经验可以为大家做点事,完全公益性质的。有些业主会以为你帮忙的背后会有目的,这种误解让人不好受。我们可以为业主提出一些问题和建议,方便他们和开发商商讨,但由于我们目前基本上没有规范,所以我们只能靠在这一行业的经验和公平公正的中立立场去做些公益的事情,立场还是比较尴尬。

公益验房师 廖常辉

  珠海的验房师还是比较尴尬的。现在上海、广州等地已经有验房师可以考证了。盈利性的验房公司一般一平米收取10-20元,用2-3天全方位考察、配图,然后给出正规、具有法律效力的验房报告。但公益验房师不可能这么做。我们都有自己的主业,只能抽出空闲时间,一天验4-5户,如果走正规流程,起码要2-3个星期才能做完一份报告。确实是没多大可能。

美名装饰设计师 李先生

  一般我是不帮精装的房子验房的。验房后如果需要我们一起整改,单价比较低,工期也很赶。一般不是大问题,我们会和业主协商,在装修的时候解决了。如果是毛坯房验房,在装修之前发现大问题我们会通知业主解决好再开工装修,否则开发商会把责任推到我们装修公司这边。其实我们的处境也很尴尬。

公益验房师 香山网编辑 宝哥

  在参与验房的过程中,遇到过形形色色的业主,他们对于验房均有着不同的心态。那些着急入住的买房者,对于验房过程中发现的问题,在经过验房师的专业性解释后,均表示可以接受,但也有一点小毛病都不放过的业主,有的业主甚至多次请"免费"的验房师为其验房,其目的明显不是为了验房而验房,完全是与开发商进行讨价还价而验房。

小编手记

  综合来自各方的声音,小编认为,不外乎是两个字:合理。业主要求开发商合理解决验房后出现的问题,开发商希望业主能有合理的收房标准,而验房顾问则希望能有相关法律法规,让他们的劳动能发挥到合理的用处。这三者相互间的信任,是促进公益验房之路走得长久的本质。

返回顶部